お客様のプライバシーの権利は、私たちオートデスクにとって大変重要なものです。私たちは、お客様がオートデスクに対して個人情報を提示する際、個人情報が責任を以って取り扱われるものと信頼されていることを理解しています。私たちは、お客様の個人情報が、お客様により良質な製品とサービスを提供する目的のみに利用するという信念を持っています。お客様に私たちの声明をより明確に、わかりやすくするために、ポリシーを変更することがあります。将来変更されるポリシーも同様にこのサイトに掲示されます。私たちはプライバシーポリシーを変更したとしても、収集された情報の利用法と情報の共有に関する理念については変更致しません。

 

オートデスクは、お客様に最も関連のある情報とサービスを提供することにより、お客様に選ばれるデザイン・リソースとなることを目指しています。これを実現するために、お客様と他のユーザとの違いを理解するための情報を収集することが必要となります。この情報の収集にはいくつかの方法があります。

登録
お客様は、製品の登録、オンラインでの購入、または、Professional Network、チャット、メールニュース、コンテストやプロモーション等に参加するために登録を行う際に、氏名、Eメールアドレス、住所、郵便番号等の情報をオートデスクに提示することがあります。この情報は、参加する個人の確認の目的で利用されます。

クッキー
お客様がオートデスクのサイトにアクセスする際に「クッキー」を送ることにより、お客様のアクセスを認識する場合があります。「クッキー」とは、ウェブサイトからお客様のコンピュータのハードドライブに、記録保存の目的で送られる情報の断片をいいます。オートデスクは、サイトへのアクセスを簡便化する目的でクッキーを利用しています。クッキーによって、パスワードや履歴を保存できるため、お客様が次回にアクセスする際に再入力をする必要がなくなります。クッキーにより、無記名のクリック・ストリーム・データを収集することができるため、一般的なユーザの傾向やパターンを知ることができます。クッキーの利用は今や業界標準といえ、ほとんどの主なウェブサイトで利用されています。ほとんどのブラウザはクッキーを受取るようにセットアップされていますが、お客様が希望される場合は、クッキーを受け取るときに通知を受けたり、また受取を拒否するために、ブラウザをリセットすることができます。ただし、この場合いくつかのサイトでは部分的に、クッキーの受取りを拒否するようにブラウザをセットすると、うまく機能しないことがあるということをご了解くだいさい。

情報の利用
お客様がオートデスクに提供した情報はオートデスクおよびオートデスクと秘密保持契約を締結した業務委託先によってのみ管理され、またアクセスが可能となっています。この業務委託先は、オートデスクからの業務委託の目的の範囲内でしかお客様の情報を管理またはアクセスいたしません。また、オートデスクがそれぞれのキャンペーンやプログラムにおいて、オートデスク公認パートナーのアクセスを事前にお客様に通知した場合には、その通知に従い、公認パートナーによる管理およびアクセスがなされます。オートデスクは、お客様からの情報を利用してお客様に製品のアップデートや特別価格提供などの情報をお届けします。オートデスクは、法律に適合する場合、法律上の手続に従って開示すべき場合、又は法律上認められた権利を実現する場合を除いて、これらパートナー以外の第三者に対し、お客様のいかなる情報も開示しません。

情報の共有
お客様から提供された個人情報は、それぞれのお客様に適合した情報をお届けするため、または、お客様から個人情報を提供いただく際にお客様に通知した目的に従って利用されます。オートデスクは、お客様から得た情報を第三者に売却するようなことは致しません。お客様から提出された情報のオートデスクによる利用法は変更されることがありますが、情報の共有についての方針は変更致しません。

オプトアウト
お客様はオートデスクやそのパートナーとのコミュニケーションからフィードバック・フォームによりオプトアウト(一定の交信に参加しないことを選択)することが可能なものが多いですが、まだそうなっていないものもあります。現在私たちは、残りのフォームにこの機能をもたせるためアップデートをしている過程にあります。しかしながら、お客様はいつでも私たちのメーリングデータベースからの脱退を要求することができ、私たちはそのような要求に誠意をもって対応致します。その際は info2@autodesk.jp までメールをお送りください。注意:迅速かつ正確に脱退手続を行うため、可能であれば、お客様が受けた交信のコピーを添付してください。さまざまなご質問やコメントに関しましても同様に info2@autodek.jp までメールをお送りください。お客様に有意義に autodesk.co.jp のウェブサイトをご利用いただくことは、わたしたちにとって大変重要なことです。私たちはお客様の権利を尊重します。

 

注:

最新のプライバシー ポリシーをご確認いただくには、http://www.autodesk.co.jp を参照してください。